La mayoría de negocios automatiza tareas sueltas, pero no el flujo completo. El resultado: herramientas conectadas a medias y equipos que siguen resolviendo cuellos de botella manualmente.
Un sistema que vende mejor comienza con lead intake limpio, enrutamiento por prioridad, seguimiento automático y visibilidad operativa. Sin esos cuatro bloques, la automatización se queda en “nice to have”.
Empieza por medir tiempo de primera respuesta, tasa de contacto efectivo y número de leads sin seguimiento. Esas tres métricas te dirán dónde atacar primero para liberar capacidad y aumentar ingresos.